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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題（2025/10/29）在線(xiàn)測(cè)試：www.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2025/10/29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/10/29）

A公司是一家規(guī)模中等的制造類(lèi)企業(yè)，近年來(lái)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，決定啟動(dòng)全面的信息系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目。在規(guī)劃準(zhǔn)備階段，公司成立了專(zhuān)項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)，首先從內(nèi)部環(huán)境評(píng)估入手，通過(guò)研讀高層戰(zhàn)略文檔、對(duì)各業(yè)務(wù)線(xiàn)員工開(kāi)展訪(fǎng)談、評(píng)估現(xiàn)有ERP與生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，系統(tǒng)收集了多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中的難點(diǎn)和用戶(hù)實(shí)際訴求，但在溝通過(guò)程中，存在過(guò)早向業(yè)務(wù)部門(mén)提供具體系統(tǒng)改造建議的現(xiàn)象。

同時(shí)，專(zhuān)項(xiàng)小組也對(duì)國(guó)家在智能制造領(lǐng)域的相關(guān)指導(dǎo)政策、行業(yè)數(shù)字化發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行了研究，并調(diào)研了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在數(shù)字化建設(shè)方面的進(jìn)展，不過(guò)在政策引用過(guò)程中并未清晰標(biāo)注來(lái)源依據(jù)。

在需求分析環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)聚焦于“生產(chǎn)–倉(cāng)儲(chǔ)–銷(xiāo)售”這一核心業(yè)務(wù)鏈條展開(kāi)分析，明確了相關(guān)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流向，但由于企業(yè)歷史數(shù)據(jù)儲(chǔ)備不足，數(shù)據(jù)分析工作推進(jìn)較為困難。隨后，團(tuán)隊(duì)依據(jù)成熟度模型（參考GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》）對(duì)企業(yè)現(xiàn)有能力進(jìn)行了評(píng)估，劃分多個(gè)能力維度并實(shí)施量化評(píng)分，診斷出包括采購(gòu)流程自動(dòng)化水平低、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享能力弱等關(guān)鍵短板，但未將評(píng)估結(jié)論與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。

進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)階段后，團(tuán)隊(duì)完成了企業(yè)整體信息架構(gòu)的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，但二者在技術(shù)選型與實(shí)施路徑上存在部分沖突。最終所制定的規(guī)劃方案未能將持續(xù)優(yōu)化機(jī)制納入其中，使得未來(lái)系統(tǒng)上線(xiàn)后難以靈活響應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整與技術(shù)迭代。

【問(wèn)題1】(5分)

請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作要點(diǎn)。

【問(wèn)題2】(4分)

下列工作任務(wù)，屬于內(nèi)部需求挖掘的是(),屬于外部需求挖掘的是()。

①理解組織戰(zhàn)略。②國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)入。③行業(yè)趨勢(shì)分析。④熟悉業(yè)務(wù)流程。⑤技術(shù)趨勢(shì)研究。⑥收集用戶(hù)需求。

⑦標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范引用。⑧感知數(shù)字環(huán)境。

【問(wèn)題3】(8分)

請(qǐng)簡(jiǎn)述，場(chǎng)景模型的主要組成部分。

【問(wèn)題4】(8分)

基于以上案例，A公司在信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，怎么進(jìn)行診斷與評(píng)估?

信管網(wǎng)cnit**************：
信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作要點(diǎn)如下： 1.內(nèi)外部需求挖掘；2.場(chǎng)景化模型分析；3.深度診斷與評(píng)估；4.整體與專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃；5.持續(xù)改進(jìn)。1468；2357場(chǎng)景模型的主要組成部分： 1.場(chǎng)景定義； 2.角色定義； 3.業(yè)務(wù)分析； 4.技術(shù)分析； 5.政策與法律分析； 6.組織分析； 7.數(shù)據(jù)分析； 8.風(fēng)險(xiǎn)分析。1.依據(jù)成熟度模型評(píng)估，分析確定a公司的成熟度等級(jí)，現(xiàn)有能力，明確要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 2.業(yè)務(wù)需求分析，全面分析確定a公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，識(shí)別最重要的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)是什么等。 3.能力維度劃分，劃分能力項(xiàng)、能力子項(xiàng)，明確具體業(yè)務(wù)能力要求。 4.確定業(yè)務(wù)能力指標(biāo)，跟業(yè)務(wù)部門(mén)和其他利益相關(guān)方充分溝通，確定各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估與量化打分指標(biāo)。 5.設(shè)置分項(xiàng)與權(quán)重，根據(jù)各能力項(xiàng)、能力子項(xiàng)的重要性、貢獻(xiàn)率大小等，確定科學(xué)合理的分項(xiàng)與權(quán)重。 6.進(jìn)行打分與評(píng)估，根據(jù)a公司現(xiàn)有情況，依據(jù)評(píng)分指標(biāo)，對(duì)各業(yè)務(wù)能力項(xiàng)、能力子項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估打分。 7.結(jié)果確認(rèn)：根據(jù)打分結(jié)果，識(shí)別出a公司關(guān)鍵短板，并將評(píng)估打分結(jié)論與業(yè)務(wù)部門(mén)復(fù)核確認(rèn)。 8.確定改進(jìn)方向，關(guān)鍵短板制定并實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。

信管網(wǎng)cnit**************：
內(nèi)外部需求挖掘＜br＞場(chǎng)景化模型分析＜br＞深度評(píng)估與診斷＜br＞整體規(guī)劃與專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃＜br＞持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化＜br＞1468＜br＞2357＜br＞

信管網(wǎng)cnit**************：
1.內(nèi)外部需求挖掘 2.場(chǎng)景化模型分析 3.深度診斷與評(píng)估 4.整體與專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃 5.持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部需求挖掘是1.理解組織戰(zhàn)略4熟悉業(yè)務(wù)流程6收集用戶(hù)需求8感知數(shù)字環(huán)境，外部需求挖掘是2國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)入，3行業(yè)趨勢(shì)分析，5技術(shù)趨勢(shì)研究，7標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范引用。1.場(chǎng)景拆解與選擇 2.場(chǎng)景化模型構(gòu)建與分析 3.場(chǎng)景化模型分析應(yīng)用 4.場(chǎng)景化模型分析關(guān)鍵價(jià)值 5.場(chǎng)景化模型優(yōu)缺點(diǎn)分析1.內(nèi)部環(huán)境評(píng)估 2.專(zhuān)項(xiàng)小組對(duì)外部政策，數(shù)字化發(fā)展動(dòng)向研究 3.采用關(guān)鍵事項(xiàng)流程分析 4.依據(jù)成熟度模型進(jìn)行評(píng)估分析

信管網(wǎng)阿*：
內(nèi)外部需求挖掘。 場(chǎng)景化模型分析。 深度診斷與評(píng)估。 整體與專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。 持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化。內(nèi)部：1，4，6，8 外部：2，3，5，7場(chǎng)景定義 角色分析 業(yè)務(wù)分析 數(shù)據(jù)分析 技術(shù)分析 組織分析 風(fēng)險(xiǎn)分析 政策與法律分析

信管網(wǎng)cnit**************：
信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作要點(diǎn)：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、生命周期選擇、組織體系優(yōu)化、技術(shù)體系定義、任務(wù)體系部署。內(nèi)部需求挖掘：1468 外部需求挖掘：2357場(chǎng)景模型的主要組成部分：場(chǎng)景定義、角色分析、業(yè)務(wù)分析、組織分析、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、政策與法律分析。1.開(kāi)展內(nèi)部環(huán)境評(píng)估，成立專(zhuān)門(mén)工作團(tuán)隊(duì)，研讀高層戰(zhàn)略文檔、對(duì)各業(yè)務(wù)線(xiàn)員工開(kāi)展訪(fǎng)談，評(píng)估現(xiàn)有erp和生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況，收集業(yè)務(wù)流程中的難點(diǎn)和用戶(hù)實(shí)際訴求。 2.研究對(duì)比分析，研究國(guó)家在智能制造領(lǐng)域的相關(guān)指導(dǎo)政策、行業(yè)數(shù)字化發(fā)展動(dòng)向，調(diào)研主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在數(shù)字化建設(shè)方面的進(jìn)展，從而對(duì)比分析評(píng)估確定該企業(yè)發(fā)展是否契合國(guó)家政策和行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距和優(yōu)勢(shì)。 3.聚焦核心業(yè)務(wù)鏈條開(kāi)展需求分析，聚焦“生產(chǎn)-倉(cāng)儲(chǔ)-銷(xiāo)售”這一核心業(yè)務(wù)鏈條，展開(kāi)分析，診斷評(píng)估相關(guān)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流向。 4.確定分項(xiàng)權(quán)重，進(jìn)行量化評(píng)分，診斷分析結(jié)果，并進(jìn)行確認(rèn)：依據(jù)成熟度模型（參考gb/t 39116《智能制造能力成熟度模型》），評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力，劃分多個(gè)能力維度，確定分項(xiàng)權(quán)重，開(kāi)展量化評(píng)分，診斷分析出包括采購(gòu)流程自動(dòng)化水平低、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享能力弱等關(guān)鍵短板，將評(píng)估結(jié)論與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。 5.評(píng)估企業(yè)整體信息架構(gòu)設(shè)計(jì)與各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，在技術(shù)選型與實(shí)施路徑上，是否存在沖突。