試題三(15分)
某企業(yè)信息化工程項(xiàng)目建設(shè)單位甲與承建單位乙簽訂了項(xiàng)目實(shí)施合同,與監(jiān)理單位丙簽訂了項(xiàng)目監(jiān)理合同。該項(xiàng)目主要包括機(jī)房建設(shè)、綜合布線、硬件系統(tǒng)集成和軟件系統(tǒng)開發(fā)。
【事件1】
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,監(jiān)理單位嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量控制和進(jìn)度控制,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,其中采取了一種質(zhì)量控制方法,該方法能夠確認(rèn)造成系統(tǒng)質(zhì)量問題的諸多因素中最為重要的幾個因素。
【事件2】
為了保證項(xiàng)目的順利開展,建設(shè)單位希望承建單位做好質(zhì)量控制工作,因此承建單位向監(jiān)理單位咨詢質(zhì)量控制的技術(shù)和方法。
【事件3】
在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,為了保證質(zhì)量,承建方測試的時間遠(yuǎn)超計劃時間,導(dǎo)致整體進(jìn)度嚴(yán)重拖延,監(jiān)理方也未關(guān)注到進(jìn)項(xiàng)目度出現(xiàn)偏差。
【問題1】(2分)
請指出事件1中監(jiān)理單位采取的質(zhì)量控制方法是什么方法?并簡要描述該方法的特點(diǎn)。
【問題2】(5分)
請寫出事件1以外的其他5種質(zhì)量控制的技術(shù)和方法有哪些?
【問題3】(5分)
請說明監(jiān)理工程師執(zhí)行進(jìn)度控制措施包括哪些?
【問題4】(3分)
作為監(jiān)理單位,請寫出進(jìn)度控制要點(diǎn)有哪些?
試題一(20分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某國有企業(yè)集團(tuán)公司希望進(jìn)行XX信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程建設(shè),包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、機(jī)房系統(tǒng)建設(shè)、軟件開發(fā)等多個項(xiàng)目,為此通過公開招標(biāo)的方式與承擔(dān)單位簽訂了項(xiàng)目建設(shè)合同,并發(fā)生了如下事件:
【事件1】
為了方便溝通并且節(jié)省資金,總公司領(lǐng)導(dǎo)直接指定了本企業(yè)下屬某監(jiān)理公司來擔(dān)任本次項(xiàng)目的監(jiān)理工作,同時,安排了該公司老王擔(dān)任本次監(jiān)理單位的總監(jiān)理工程師,在施工過程中老王將系統(tǒng)開發(fā)單位的商業(yè)秘密在飯桌上談?wù)?,認(rèn)為都是本單位同事,相互交流更有利于工作的開展。
為了體現(xiàn)自己的價值,保證項(xiàng)目質(zhì)量,同時得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識,老王親自帶領(lǐng)監(jiān)理人員開展測試工作,并在系統(tǒng)實(shí)施過程中多次偏袒本集團(tuán)所屬甲方單位,引起系統(tǒng)集成承建商的不滿,最終項(xiàng)目在多種沖突中完成。
【事件2】
在系統(tǒng)設(shè)計過程中,老王組織現(xiàn)場監(jiān)理工程師對系統(tǒng)集成承建單位編制的工程項(xiàng)目總進(jìn)度計劃進(jìn)行了評審,對系統(tǒng)設(shè)計方案進(jìn)行了簽認(rèn),承建單位將主要設(shè)備,材料清單報于監(jiān)理單位進(jìn)行審核。
【事件3】
下表為施工過程中,承建方提交的截止到6月時的績效報告。
【事件4】
由于集團(tuán)公司的要求,項(xiàng)目實(shí)施過程中,軟件開發(fā)需求一變再變,為了保證項(xiàng)目的順利開展,三方一致決定嚴(yán)格按照變更流程來進(jìn)行控制。
【問題1】(5分)
針對事件1,從監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的權(quán)利和義務(wù)兩方面分別指出信息系統(tǒng)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題有哪些?
【問題2】(6分)
請根據(jù)事件2說明設(shè)計階段評審包括哪些內(nèi)容?
【問題3】(4分)
請根據(jù)績效報告中CPI的情況,分析項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況,并說出原因。應(yīng)該優(yōu)先開展哪一個項(xiàng)目?為什么?
【問題4】(5分)
根據(jù)事件4,請寫出變更控制的原則有哪些?