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軟題庫 學習課程
試卷年份2024年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

Any one or any group of activities utilizing resources to transfer input into output can be viewedas a()
B.structure
C.procedure
D.process
A.system

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34題: 常見的IT服務模式包括()
①電話服務
②咨詢服務
③現(xiàn)場服務
④知識流程外包(KPO)服務
⑤基礎設施服務
⑥業(yè)務流程外包(BPO)服務
A.①③④⑤
B.①②④⑥
C.①③④⑥
D.③④⑤⑥
答案解析與討論:www.xiexiliangjiufa.com/st/6623219444.html

35題: IT服務運營管理過程中,以下人員連續(xù)性管理活動中,()屬于預防性活動。
A.崗位互備及輪崗
B.崗位交接及培訓
C.供應商接口關系變更
D.人員更換說明
答案解析與討論:www.xiexiliangjiufa.com/st/6623324831.html

36題: It is a model used to illustrate the relationship and transformation process between data,(  ) and wisdom。
A.knowledge、value
B.information、knowledge
C.knowledge 、information
D.information、value
答案解析與討論:www.xiexiliangjiufa.com/st/6623418733.html

38題: 部署實施的()階段的目的是取得交付物的認可,部署實施的()階段的目的是有利于監(jiān)控和變更開展的行動。
A.驗收,執(zhí)行
B.計劃,執(zhí)行
C.執(zhí)行,計劃
D.執(zhí)行,驗收
答案解析與討論:www.xiexiliangjiufa.com/st/6623616612.html

39題: IT 治理是()的責任,是企業(yè)治理的一個有機組成部分,它由領導階層、組織結(jié)構(gòu)和流程組成,確保組織內(nèi)部的IT 系統(tǒng)持續(xù)支持和拓展組織的()和目標。
A.最高管理層和執(zhí)行管理層,戰(zhàn)略
B.最高管理層和執(zhí)行管理層,戰(zhàn)術
C.執(zhí)行管理層和執(zhí)行層,戰(zhàn)術
D.執(zhí)行管理層和執(zhí)行層,戰(zhàn)略
答案解析與討論:www.xiexiliangjiufa.com/st/6623724258.html

40題: The implementation of overall change control is determined based on()。
A.change log
B.change requests
C.change process
D.change response
答案解析與討論:www.xiexiliangjiufa.com/st/662388597.html