第
2題:
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某企業(yè)管理部門(mén)擬開(kāi)發(fā)信息管理系統(tǒng),部分需求分析結(jié)果如下:
1)管理部門(mén)有多個(gè)不同科室,科室信息主要包括科室編號(hào)、科室名稱(chēng);
2)每一個(gè)科室由若干名科員組成,科員信息主要包括職工號(hào)、姓名、性別;
3)每個(gè)科室都有一名主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信息主要包括編號(hào)、姓名、職務(wù);
4)科室科員負(fù)責(zé)為職工提供服務(wù),職工信息主要包括職工號(hào)、姓名、車(chē)間,服務(wù)信息主要包括服務(wù)日期、服務(wù)事宜、處理結(jié)果。
【問(wèn)題1】(4分)
依據(jù)上述說(shuō)明設(shè)計(jì)的實(shí)體-聯(lián)系圖如圖2-1所示(不完整),請(qǐng)將圖中(a)、(b)處正確實(shí)體名和聯(lián)系名填寫(xiě)在答題紙對(duì)應(yīng)的位置上。

【問(wèn)題2】(6分)
請(qǐng)將圖2-1對(duì)應(yīng)的各實(shí)體之間的聯(lián)系類(lèi)型填寫(xiě)在答題紙對(duì)應(yīng)的位置上
(1)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與(a)之間的聯(lián)系類(lèi)型;
(2)(a)與科員之間的聯(lián)系類(lèi)型;
(3)科員與職工之間的聯(lián)系類(lèi)型
【問(wèn)題3】(5分)
請(qǐng)指出科室、職工關(guān)系模式的主鍵,以及圖2-1中(b)的屬性,并將其填寫(xiě)在答題紙對(duì)應(yīng)的位置上。
答案解析與討論:
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3題: 閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
企業(yè)在應(yīng)付全球化的市場(chǎng)變化中,戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。戰(zhàn)略管理立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏觀,考慮的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)流程再造、業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈管理等問(wèn)題;項(xiàng)目管理則立足于一定的時(shí)期,相對(duì)微觀,主要考慮有限的目標(biāo)、學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)合作等問(wèn)題。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)方式上,它強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制;在管理機(jī)構(gòu)上,它釆用臨時(shí)性動(dòng)態(tài)組織形式,即項(xiàng)目小組;在管理目標(biāo)上,它堅(jiān)持效益最優(yōu)原則下的目標(biāo)管理;在管理手段上,它有比較完整的技術(shù)方法。因此,項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,具有創(chuàng)造性,需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目組織,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。
目前比較流行的項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)把項(xiàng)目管理劃分為九大知識(shí)領(lǐng)域, 包括項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理等。信息系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理同樣包括此九個(gè)方面的知識(shí)領(lǐng)域,只不過(guò)是具體的管理對(duì)象不同而已,其基本原理是共性的。
【問(wèn)題1】(6分)
就一家公司而言,公司的戰(zhàn)略管理和公司所實(shí)行的項(xiàng)目管理,兩者有何聯(lián)系與區(qū)別?
【問(wèn)題2】(5分)
公司的項(xiàng)目管理具有什么特點(diǎn)?
【問(wèn)題3】(4分)
按照項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)對(duì)項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域的劃分,除了項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目釆購(gòu)管理五個(gè)方面外,還包括哪四個(gè)方面?答案解析與討論:
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4題: 閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
企業(yè)信息化是企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)建設(shè)工作,它涉及到對(duì)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新,管理流程的優(yōu)化,管理團(tuán)隊(duì)的重組和管理手段的創(chuàng)新。
企業(yè)信息化涉及面廣,就制造型企業(yè)而言,企業(yè)信息化包括了生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化、企業(yè)管理的信息化、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化等內(nèi)容。企業(yè)信息化建設(shè)要應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、復(fù)雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(CAE)、輔助工藝設(shè)計(jì)(CAPP)、集散型控制系統(tǒng)(DCS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計(jì)算機(jī)集成生產(chǎn)系統(tǒng)(CIPS)、事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、 智能決策支持系統(tǒng)(IDSS)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)、安全防范系統(tǒng)(PPS)、辦公自動(dòng)化(0A)等軟件工具以及企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)等。而事實(shí)上,企業(yè)信息化建設(shè)的主要工作之一就是選擇各種適宜的軟件以應(yīng)用于企業(yè)的各項(xiàng)工作,從而提高企業(yè)各項(xiàng)工作的現(xiàn)代化管理水平。
【問(wèn)題1】(4分)
結(jié)合實(shí)際工作對(duì)企業(yè)信息化的了解,你認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面正確理解企業(yè)信息化?
【問(wèn)題2】(4分)
企業(yè)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,請(qǐng)根據(jù)你對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)知,用箭線(xiàn)標(biāo)出下列左右各項(xiàng)的單一對(duì)應(yīng)關(guān)系。
企業(yè)信息化的基礎(chǔ) 計(jì)算機(jī)技術(shù)
企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)手段 企業(yè)的管理和運(yùn)行模式
企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn) 人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程
企業(yè)信息化建設(shè)的突出特征 信息的集成和共享
【問(wèn)題3】(7分)
企業(yè)信息化建設(shè)包括了生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化、企業(yè)管理的信息化等內(nèi)容,不同的建設(shè)內(nèi)容應(yīng)用的軟件工具不完全相同,請(qǐng)根據(jù)【說(shuō)明】指出哪些軟件常用于生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化建設(shè)(指出3項(xiàng))?哪些軟件常用于企業(yè)管理信息化建設(shè)(指出4項(xiàng))?
答案解析與討論:
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