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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/10/17）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位，負責購買相應的無線模塊，開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口，進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負責解決?？善渲泻芏鄦栴}，比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失，甚至有關技術指標不符合國家電表標準等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關技術問題，而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風險識別是風險管理的重要活動。請簡要說明風險識別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風險？
[問題3]（10分）
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網(wǎng)xgw18820108296：
問題一：沒有詳細了解項目需求，在項目實施過程中沒有和甲方確認具體需求，沒有做好變更管理。交付過程不規(guī)范，沒有通過正式驗收就叫給用戶使用。 問題二：風險識別的主要內(nèi)容是識別風險的大小，執(zhí)行過程中會出現(xiàn)哪些風險，造成的風險損失有多大。選擇s公司無線模塊產(chǎn)品主要存在跨國售后保障的風險，技術指標和國內(nèi)需求不匹配的風險。 問題三：項目經(jīng)理首先應該收集發(fā)生的問題，整理后交由技術部門解決。同時應該聯(lián)系s公司商議共同解決技術問題。

信管網(wǎng)darknesspa：
【問題1】 1）開發(fā)與集成工作開展過急，應對用戶的需求進行詳盡了解并制定項目管理計劃后才能開始開發(fā) 2）系統(tǒng)經(jīng)過驗收后才能交付用戶使用 3）沒有相應的風險管理計劃 4）采購工作未做好，采購s公司的產(chǎn)品未進行相關技術要求約束 【問題2】 風險識別的內(nèi)容 1）預測可能存在的風險 風險如下 1）由建設單位直接指定無線模塊產(chǎn)品，承建單位沒有其他選擇 2）s公司為國外公司，售后工作不一定能保障到位 3）無線模塊的技術指標不一定滿足國內(nèi)標準 【問題3】 1）制定詳細的需求調(diào)研計劃，完整地了解用戶需求 2）制定改造項目完整的管理計劃 3）無線模塊的采購可通過邀標或公開招標的方式 4）制定完善的風險管理計劃，包括風險識別、定性分析、定量分析、風險應對計劃等內(nèi)容

信管網(wǎng)benzhuha：
問題1：＜br＞1、集成測試，系統(tǒng)測試，項目驗收不合格，就直接對外使用了。＜br＞2、沒有第三方模塊沒有測試合格，驗證清楚

信管網(wǎng)cnitpm4251346296：
問題一：f公司沒有充分了解好用戶的需求，也沒有進行相應的市場調(diào)研。另外和無線模塊供應商s公司也沒有做好技術和公司情況的了解。再者系統(tǒng)開發(fā)完成后只做了初步的調(diào)試導致問題出現(xiàn)不斷。 ＜br＞問題二：風險識別主要內(nèi)容包括： ＜br＞１、識別并確定項目有哪些潛在風險：（風險識別的第一目標） ＜br＞２、識別引起這些風險的主要因素：（風險識別的第二目標） ＜br＞３、識別項目風險可能的后果。（風險識別的第三目標，采用定性分析） ＜br＞s公司是國外公司會有隨時退出大陸市場的風險，遠在國外不方便實地上門考察技術。 ＜br＞問題三：積極消除項目風險事件的消極后果，重新吸取項目風險管理經(jīng)驗和教訓。暫停該系統(tǒng)的使用，并多次嚴格的調(diào)試系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題統(tǒng)計問題。針對相應的問題使用合適的技術進行修整。