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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/10/27)
	試題一
閱讀下列說明,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司,在2006年3月份正在準備對京發(fā)證券公司數(shù)據(jù)大集中項目進行投標,A公司副總裁張某授權(quán)銷售部的林某為本次投標的負責人,來組織和管理整個投標過程。
林某接到任務(wù)后,召集了由公司商務(wù)部、銷售部、客服部和質(zhì)管部等相關(guān)部門參加的啟動說明會,并把各自的分工和進度計劃進行了部署。
隨后,在投標前3天進行投標文件評審時,發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前的項目使用中是存在問題的,必須更換,隨后修改了技術(shù)方案。最后A公司中標并和客戶簽訂了合同。根據(jù)公司的項目管理流程,林某把項目移交到了實施部門,由他們具體負責項目的執(zhí)行與驗收。
實施部門接手項目后,鮑某被任命為實施項目經(jīng)理,負責項目的實施和驗收工作。鮑某發(fā)現(xiàn)由于項目前期自己沒有介入,許多項目前期的事情都不是很清楚,而導致后續(xù)跟進速度較慢,影響項目的進度。同時鮑某還發(fā)現(xiàn)設(shè)計方案中尚存在一些問題,主要有:方案遺漏一項基本需求,有多項無效需求,沒有書面的需求調(diào)研報告;在項目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務(wù)等方面,存在過度承諾現(xiàn)象。于是項目組重新調(diào)研用戶需求,編制設(shè)計方案,這就增加了實施難度和成本??墒呛髞碛职l(fā)現(xiàn)采購部仍是按照最初的方案采購設(shè)備,導致設(shè)備中的模塊配置功能不符合要求的情況。
而在A公司中,類似現(xiàn)象已多次發(fā)生。
[問題1](10分)
針對說明中所描述的現(xiàn)象,分析A公司在項目管理方面存在的問題(200字以內(nèi))。
[問題2](10分)
針對A公司在該項目管理方面存在的問題,提出補救措施(300字以內(nèi))。
[問題3](5分)
針對A公司的項目管理現(xiàn)狀,結(jié)合你的實際經(jīng)驗,就A公司項目管理工作的持續(xù)改進提出意見和建議(300字以內(nèi)) 。
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信管網(wǎng)cnit**************: 
1,任命銷售部林某為投標負責人,沒有項目經(jīng)驗
2,召集商務(wù)部,銷售部,客服部,質(zhì)量部制作進度計劃存在問題,沒有項目部門
3,李某自行修改技術(shù)方案存在問題
4,項目移交不全面存在問題
5,沒有設(shè)立pmo,項目沒有評審步驟
6,采購控制過程存在問題
7,類似現(xiàn)象多次發(fā)生存在問題1,完善采購管理計劃和采購控制流程
2,制定變更控制流程
3,尋求上層幫助,重新召開啟動會議,完善干系人信息及需求
4,就目前存在的問題評估風險,生成風險登記冊
1,設(shè)立pmo評審和監(jiān)管項目
2,制定相關(guān)變更控制流程
3,挑選實施部門項目經(jīng)驗豐富人員負責招標
4,完善項目管理流程的相關(guān)內(nèi)容
5,每次項目結(jié)束收尾工作必須生成項目報告匯總,更新組織過程資產(chǎn)
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1、啟動說明會沒有安排實施部門參加,導致鮑某不了解項目情況
2、投標前修改了方案,沒有進行評審,直接進行投標
3、需求調(diào)研過度夸大,設(shè)計方案沒有進行技術(shù)評審
4、沒有將修改的方案分發(fā)到各部門
信管網(wǎng)cnit**************: 
問題1:在項目管理方面存在的問題有:1、在投標階段沒有項目經(jīng)理的參與2、在更改技術(shù)方案的時候沒有按變更控制流程來執(zhí)行3、人員分工方面存在問題<br>問題2:補救措施有:1、重新分配有經(jīng)驗的有員參與本項目2、采購管理控制流程需嚴格管理及把控<br>問題3:意見和建議:建議在投標階段就又項目經(jīng)理介入,為后期的項目實施做好準備。修改技術(shù)方案因通知各相關(guān)人員,采購前應(yīng)進行采購確認。
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1.項目招投標期間,實施項目經(jīng)理沒有參與,導致后期項目實施階段不了解項目情況
2.項目中標后沒有編制項目章程,項目交接授權(quán)存在問題
3.實施部門接受項目以后沒有編制項目管理計劃及其他子計劃
4.項目中缺少范圍管理、需求管理計劃,需求分析不全面
5.項目中存在范圍蔓延、鍍金等情況
6.項目溝通管理存在問題,無法做到項目信息及時同步相關(guān)干系人
7.a公司的整體項目管理流程不規(guī)范,類似象限頻繁發(fā)生
8.a公司對項目實施管理的支撐不足
9.a公司對項目的項目知識經(jīng)驗管理存在疏忽,沒有及時總結(jié)項目經(jīng)驗,不能為公司所有項目提供支撐
10.a公司的項目管理人員管理意識薄弱,對項目管理監(jiān)督控制不足;1.建立標準的項目管理流程制度
2.項目招投標時邀請項目實施相關(guān)干系人提前參與
3.編制項目章程,確認項目的正式地位,授權(quán)產(chǎn)品經(jīng)理
4.編制項目管理計劃以及其他子計劃
5.對所有的編制計劃均邀請相關(guān)干系人參與并審核確認
6.對項目人員進行項目管理知識培訓
7.對項目收尾工作實施項目經(jīng)驗總結(jié),并更新經(jīng)驗教訓冊1.建立標準的項目管理流程制度
2.項目招投標時邀請項目實施相關(guān)干系人提前參與
3.編制項目章程,確認項目的正式地位,授權(quán)產(chǎn)品經(jīng)理
4.編制項目管理計劃以及其他子計劃
5.對所有的編制計劃均邀請相關(guān)干系人參與并審核確認
6.對項目人員進行項目管理知識培訓
7.對項目收尾工作實施項目經(jīng)驗總結(jié),并更新經(jīng)驗教訓冊
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整體管理計劃
需求管理不完善  沒有書面的調(diào)研報告
變更控制流程
文檔管理
需求管理沒有胡
范圍管理
經(jīng)驗教訓總結(jié)
溝通管理
 
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