系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析當天每日一練試題地址：www.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.xiexiliangjiufa.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題（2025/7/2）在線測試：www.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2025/7/2

點擊查看：更多系統(tǒng)規(guī)劃與管理師習題與指導(dǎo)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/7/2）

試題二（共25分）

請詳細閱讀以下關(guān)于項目實施方面的說明，回答問題1、問題2和問題3，并將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

李濤是信管網(wǎng)公司一名技術(shù)骨干，溝通能力比較強，因此項目部張經(jīng)理委派他擔任一個中等項目的項目經(jīng)理，李濤負責的項目有以下特點：

（1）項目剛剛完成立項，從項目的技術(shù)可行性分析預(yù)計規(guī)模為100人?月，涉及5個需求部門。

（2）項目涉及與合作方的實時聯(lián)機交易和批量文件交換，必須6個月后按合作方規(guī)定的日期投產(chǎn)（該投產(chǎn)日期非版本計劃投產(chǎn)日），投產(chǎn)前必須通過合作方的驗收。

（3）與合作方的連接需要使用新設(shè)備，涉及采購。新設(shè)備中的應(yīng)用程序由設(shè)備提供商負責開發(fā)。

（4）項目組成員中的新員工比率達30%。

【問題1】（9分）

在IT服務(wù)風險管理中，風險識別主要包含哪些內(nèi)容？

【問題2】（12分）

（1）請根據(jù)試題的說明識別本項目存在的風險。

（2）針對已識別的風險應(yīng)采取哪些應(yīng)對措施？

【問題3】（4分）

從風險管控的角度出發(fā)，李濤應(yīng)如何進行管理，以確保項目順利實施？

信管網(wǎng)cnit**************：
風險評估，風險實施，風險跟蹤1.技術(shù)骨干，缺乏管理經(jīng)驗 2.涉及需求部門多 3.投產(chǎn)日期未按照計劃投產(chǎn) 4.新設(shè)備應(yīng)用程序能否及時完成開發(fā) 5.新員工占比較高

信管網(wǎng)cnit**************：
識別確定it服務(wù)的潛在風險；識別引起風險的主要因素；識別it服務(wù)風險可能引起的后果。風險評估；風險審計和定期的風險評審；差異和趨勢分析；技術(shù)的績效評估；預(yù)留管理

信管網(wǎng)cnit**************：
1.識別并確定風險的潛在因素。3.識別風險可能引發(fā)的后果。2.識別引發(fā)風險的原因。新員工多，技術(shù)水制定風險管理計劃。風險識別，風險定性分析，定量分析，處置計劃，風險監(jiān)控，風險跟蹤

信管網(wǎng)cnit************：
識別并確定it服務(wù)潛在的風險 識別引起風險的因素 識別風險引起的后果1.人員風險 2.技術(shù)風險 3.時間風險 4.第三方供應(yīng)商風險 1.加強培訓(xùn)，提升能力，知識庫管理 2.和需求方進行溝通，排列時間周期計劃， 3.資源管理，服務(wù)臺，人員增加，能力提升， 4.加強供應(yīng)商管理，保持溝通 5.加強與相關(guān)部門進行溝通，明確具體需求1.制定風險管理計劃 2.列出風險清單 3.