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在信息系統(tǒng)項目管理師考試中，干系人參與矩陣屬于規(guī)劃干系人管理階段，而不是管理干系人參與階段，原因如下：
第一、規(guī)劃階段的工作特性
規(guī)劃干系人參與階段是根據(jù)干系人的需求、期望、利益和對項目的潛在影響，制定項目干系人參與項目方法的過程。干系人參與矩陣作為該階段的工具，用于分析干系人的當(dāng)前參與水平和期望參與水平，識別出兩者之間的差距，以便項目團隊使用專家判斷來制定行動和溝通方案，以消除差距，為后續(xù)管理干系人參與提供明確的方向和策略。
第二、管理階段的工作特性
管理干系人參與階段主要是通過與干系人進行溝通協(xié)作，以滿足其需求與期望、處理問題，并促進干系人合理參與。此階段重點在于執(zhí)行規(guī)劃階段制定的計劃，與干系人進行實際的溝通和互動，而不是對干系人參與情況進行分析和規(guī)劃，所以干系人參與矩陣在該階段并不發(fā)揮主要作用。
簡而言之，干系人參與矩陣是用于規(guī)劃如何與干系人進行互動和溝通的工具，它為管理干系人參與提供了計劃和方向，因此屬于規(guī)劃干系人管理階段。
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