服務交付內容啊
交付內容就是我們一直在強這
這個也是我們要說的一個東西
服務交付內容包括這四個層面啊
就是這四個層面跟那個
資源只包括四個層面是一樣的對吧
它包括的四個層面就是例行操作啊
就是你可以你可以簡單的理解
例行操作是什么呢
就是巡檢對吧
響應支持你簡單的理解就是什么呢
你有報修哦
那我去給你提供服務優(yōu)化改善啊
就是我一些對你的性能調優(yōu)啊等等
還有調研評估啊
張這個是前期的一些工作對吧
服務交付內容永遠只有這四個層面啊
還有供房人員
就我這個項目的負責人是誰
還有我參與服務的一些人是誰對吧
崗位職責姓名聯(lián)系方式等等
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