問：信息系統(tǒng)項目管理師成本管理中的應急儲備是僅用于應對已知風險還是應對已知和可預測風險呢

答：應急儲備應對已知風險和可預測風險。管理儲備應對不可預測風險。

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1、應急儲備：包含在成本基準內(nèi)的一部分預算，用來應對已經(jīng)接受的已識別風險，以及已經(jīng)制定應急或減輕措施的已識別分析。應急儲備通常是預算的一部分，用來應對那些會影響項目的“已知—未知”風險。

2、管理儲備：為了管理控制的目的而特別流出的項目預算，用來應對項目范圍中不可預見的工作。管理儲備用來應對會影響項目的“未知—未知”風險。管理儲備不包括在成本基準中，但屬于項目總預算和資金需求的一部分，使用前需要得到高層管理者審批。

3、成本基準：是經(jīng)批準的按時間安排的成本支出計劃，并隨時反映了經(jīng)批準的項目成本變更（所增加或減少的資金數(shù)目），被用于度量和監(jiān)督項目的實際執(zhí)行成本。

習題演練：

項目預算中包含應急儲備的目的是（ ）。

A. 降低范圍變更的概率

B. 杜絕范圍變更

C. 降低成本超支的概率

D. 杜絕成本超支

軟題庫參考答案：C（僅供參考，歡迎評論交流）

軟題庫解析：應急儲備是為了應對突發(fā)、不可預見的事件影響項目的成本。