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2021年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題答案及解析(完整版含評分標(biāo)準(zhǔn))

2021年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題答案及解析

【在線估分:http://www.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamMAL.aspx?sid=4880439

試題一(25分)

閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi).

【說明】

某集團(tuán)公司希望對總部現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,升級后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)總部對全集團(tuán)人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預(yù)測。

小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后,認(rèn)為項(xiàng)目核心在于各子公司數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)可視化及分析預(yù)測功能。各子公司數(shù)據(jù)收集可以以總部現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式模板為基礎(chǔ),為各子公司建立數(shù)據(jù)上傳接口。針對數(shù)據(jù)的分析預(yù)測功能,由于牽涉到人工智能等相關(guān)算法。目前項(xiàng)目組還不具備相關(guān)方面的知識(shí)儲(chǔ)備,因此項(xiàng)目組對該模塊功能直接外包。小王將數(shù)據(jù)收集與可視化工作進(jìn)行了WBS分解,WBS的部分內(nèi)容如下∶

2021年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題答案解析1

此外,雖然總部沒有提出修改界面,但小王認(rèn)為舊版的軟件界面不夠美觀,讓軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)重新設(shè)計(jì)并更改了軟件界面。

試運(yùn)行階段,總部人員試用后,認(rèn)為已經(jīng)熟悉舊版的操作模式,對新版界面的布局極其不適應(yīng);各子公司數(shù)據(jù)報(bào)送人員,認(rèn)為數(shù)據(jù)上報(bào)的字段內(nèi)容與自己公司的業(yè)務(wù)并不相關(guān),填寫困難??偛亢透髯庸镜脑囉萌藛T大部分認(rèn)為新系統(tǒng)不是很好用。

【問題1】(12分)

(1)請結(jié)合案例,簡要分析該項(xiàng)目經(jīng)理在WBS分解中存在的問題。

(2)寫出WBS分解時(shí),需要注意的事項(xiàng)。

【問題2】(8分)

請結(jié)合案例,除WBS分解的問題外,項(xiàng)目在范圍管理中還存在哪些問題。

【問題3】(3分)

請描述項(xiàng)目范圍說明書的內(nèi)容。

【問題4】(2分)

請將下面(1)~(4)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

項(xiàng)目范圍是否完成要以(1)來衡量,包括(2),(3),(4)。

【信管網(wǎng)參考答案】:


【問題1】(12分)

(1)存在的問題:

1、沒有將分包出去的工作包含在WBS里。

2、項(xiàng)目經(jīng)理小王獨(dú)自進(jìn)行WBS分解存在問題,WBS的編制需要所有(主要)項(xiàng)目干系人的參與,需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的參與。

3、WBS分解層次不夠詳細(xì),WBS應(yīng)控制在4~6層

4、分解的工作包太大,建議工作包總完成時(shí)間不應(yīng)該大于80小時(shí)

5、分解后的工作不能由多個(gè)人負(fù)責(zé)。

6、WBS里沒有包括項(xiàng)目管理工作。

(每項(xiàng)2分,最多8分)

(2)需要注意的事項(xiàng):

1、WBS必須是面向可交付成果的。

2、WBS必須符合項(xiàng)目的范圍。

3、WBS的底層應(yīng)該支持計(jì)劃和控制。

4、WBS中的元素必須有人負(fù)責(zé),而且只由一個(gè)人負(fù)責(zé),盡管實(shí)際上可能需要多個(gè)人參與。

5、WBS的指導(dǎo)。作為指導(dǎo)而不是原則,WBS應(yīng)控制在4~6層。

6、WBS應(yīng)包括項(xiàng)目管理工作,也要包括分包出去的工作。

7、WBS的編制需要所有(主要)項(xiàng)目干系人的參與,需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的參與。

8、WBS并非是一成不變的。

(每項(xiàng)1分,最多4分)

【問題2】(8分)

1、缺少項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃。

2、需求分析做得不夠詳細(xì),沒有進(jìn)行需求的驗(yàn)證、確認(rèn)和評審。

3、沒有定義范圍,形成項(xiàng)目范圍說明書。

4、沒有進(jìn)行范圍確認(rèn),在確認(rèn)前沒有進(jìn)行質(zhì)量控制工作。

5、范圍控制存在問題,存在范圍蔓延和鍍金情況

(每項(xiàng)2分,最多8分)

【問題3】(3分)

(1)產(chǎn)品范圍描述。

(2)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

(3)可交付成果。

(4)項(xiàng)目的除外責(zé)任。

(5)制約因素。

(6)假設(shè)條件。

(每項(xiàng)2分,最多3分)

【問題4】(2分)

(1)范圍基準(zhǔn)    (2)項(xiàng)目范圍說明書   (3)WBS    (4)WBS字典

(每空1分,(2)(3)(4)順序可調(diào)換)


【最終答案以信管網(wǎng)題庫為準(zhǔn)】:http://www.xiexiliangjiufa.com/st/4575423679.html

試題二(25分)

閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某項(xiàng)目的任務(wù)計(jì)劃表如表1所示,資金計(jì)劃和資金使用情況表如表2。

表1 任務(wù)計(jì)劃表

2021年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題答案解析2

表2 資金計(jì)劃和資金使用情況表(單位:萬元)

2021年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題答案解析3

項(xiàng)目完成后得到任務(wù)完成情況月報(bào)表如表3所示。

表3 任務(wù)完成情況表

2021年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題答案解析4/

【問題1】(4分)

請根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃表,繪制項(xiàng)目的單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。

【問題2】(7分)

(1)項(xiàng)目參與人員均可勝任任意一項(xiàng)任務(wù),請計(jì)算項(xiàng)目每月需要的人數(shù),并估算項(xiàng)目最少需要多少人?

(2)項(xiàng)目經(jīng)理希望采用資源平滑的方式減少項(xiàng)目人員,請問該方法是否可行?為什么?

【問題3】(5分)

項(xiàng)目第1個(gè)月月底時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理考察項(xiàng)目的執(zhí)行情況,請計(jì)算此時(shí)項(xiàng)目的PV、EV和AC。

【問題4】(9分)

項(xiàng)目第2個(gè)月月底時(shí),上級部門考核財(cái)政資金使用情況,請給出項(xiàng)目此時(shí)的執(zhí)行績效。

【信管網(wǎng)參考答案】


【問題1】(4分)

【問題2】(7分)

(1)1月需8人,2月需8人,3月需7人,4月需6人,5月需9人,6月需5人(每個(gè)0.5分,合計(jì)3分)

項(xiàng)目最少需要9人(2分)

(2)不可行(1分)

因?yàn)橘Y源平滑活動(dòng)只在其自由浮動(dòng)時(shí)間和總浮動(dòng)時(shí)間內(nèi)延遲,而本項(xiàng)目所有活動(dòng)自由浮動(dòng)時(shí)間和總浮動(dòng)時(shí)間都是0。(1分)

【問題3】(5分)

PV=400萬元 (1分)

AC=200萬元 (1分)

EV=440萬元 (2分)

【問題4】(9分)

第2個(gè)月時(shí),僅考慮財(cái)政資金使用情況,則PV=200+300=500 (1分)
AC=0+100=100 (1分)
第1個(gè)月的實(shí)際工作完成率為:
(0.6+0.5)/(0.5+0.5)=1.1 (1分)
第2個(gè)月的實(shí)際工作完成率為:
(0.4+0.5)/(0.5+0.5)=0.9 (1分)
因此:
CV=EV-AC=490-100=390 (1分)
SV=EV-PV=490-500=-10 (1分)
或:CPI=EV/AC=490/100=4.9>1
SPI=EV/PV=490/500=0.98<1
因此,目前項(xiàng)目進(jìn)度落后(1分)、成本結(jié)余(1分)。


【最終答案以信管網(wǎng)題庫為準(zhǔn)】:http://www.xiexiliangjiufa.com/st/4575529219.html

試題三(25分)

閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

某公司中標(biāo)醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)。公司指派小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并組建相應(yīng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。由于人手有限,小王讓負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作的小楊同時(shí)擔(dān)當(dāng)配置管理員。小楊編寫并發(fā)布了質(zhì)量管理計(jì)劃和配置管理計(jì)劃。

小楊利用配置管理軟件對項(xiàng)目進(jìn)行配置管理,為了項(xiàng)目管理方便,小楊給小王開放所有的配置權(quán)限,當(dāng)有項(xiàng)目組成員提出配置變更需求時(shí),小楊直接決定是否批準(zhǔn)變更請求。小楊為項(xiàng)目創(chuàng)建了三個(gè)文件夾,分別作為存放開發(fā)、受控、產(chǎn)品文件的目錄,對經(jīng)過認(rèn)定的文檔或經(jīng)過測試的代碼等能夠形成配置基線的文件,存放到受控庫中,并對其編號(hào)。項(xiàng)目研發(fā)過程中,某軟件人員打算對某段代碼作一個(gè)簡單修改,他從配置庫檢出待修改的代碼段,修改完成并經(jīng)測試沒問題后,檢入配置庫,小楊認(rèn)為代碼改動(dòng)不大,依然使用之前的版本號(hào),并刪除了舊的代碼。公司在質(zhì)量審計(jì)過程中,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理方面的諸多問題。

【問題1】(10分)

請結(jié)合案例,簡要分析該項(xiàng)目在配置管理方面存在的問題。

【問題2】(8分)

請結(jié)合案例,描述在軟件升級過程中的配置庫變更控制流程。

【問題3】(5分)

請簡述質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)。

【問題4】(2分)

在候選答案中選擇正確選項(xiàng),將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙內(nèi)。

通常來說,質(zhì)量管理人員不應(yīng)具備()的權(quán)限。

A、產(chǎn)品庫代碼的Check權(quán)限

B、產(chǎn)品庫文檔的Check權(quán)限

C、受控庫代碼的Check權(quán)限

D、受控庫文檔的Check權(quán)限

【信管網(wǎng)參考答案】:


問題1】(10

1、配置管理計(jì)劃不能只由小楊一人編寫,而沒有與團(tuán)隊(duì)成員一起制定。

2、由負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作的小楊兼任配置管理員,可能導(dǎo)致精力不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,顧此失彼。

3、項(xiàng)目中沒有建立基線和管理好基線。

4、給小王開放所有的配置權(quán)限存在問題,應(yīng)該只分配需要的權(quán)限。

5、配置變更管理存在問題,應(yīng)該按變更流程處理。

6、沒有建立配置庫,而只是建了存放開發(fā)、受控、產(chǎn)品文件的目錄。

7、只對經(jīng)過認(rèn)定的文檔或經(jīng)過測試的代碼等能夠形成配置基線的文件,存放到受控庫中,并對其編號(hào)存在問題,所有配置項(xiàng)都應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一編號(hào)。

8、修改完成的代碼段經(jīng)測試沒問題后直接檢入配置庫存在問題,應(yīng)該要進(jìn)行評審。

9、版本管理存在問題。

10、沒有規(guī)范的配置管理流程,導(dǎo)致出現(xiàn)較多問題。

(每項(xiàng)2分,最多10分)

問題2】(8

1、將待升級的基線從產(chǎn)品庫中取出,放入受控庫。

2、程序員將欲修改的代碼段從受控庫中檢出(Check out),放入自己的開發(fā)庫中進(jìn)行修改。

3、程序員將開發(fā)庫中修改好的代碼段檢入(Check in)受控庫。

4、軟件產(chǎn)品的升級修改工作全部完成后,將受控庫中的新基線存入產(chǎn)品庫中。

(每項(xiàng)2分,共8分)

問題3】(5

1、識(shí)別全部正在實(shí)施的良好及最佳實(shí)踐。

2、識(shí)別全部違規(guī)做法、差距及不足。

3、分享所在組織或行業(yè)中類似項(xiàng)目的良好實(shí)踐。

4、積極、主動(dòng)地提供協(xié)助,以改進(jìn)過程的執(zhí)行,從而幫助團(tuán)隊(duì)提高生產(chǎn)效率。

5、強(qiáng)調(diào)每次審計(jì)都應(yīng)對組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累做出貢獻(xiàn)。

(每項(xiàng)1分,共5分)

問題4】(2

C (2分)


【最終答案以信管網(wǎng)題庫為準(zhǔn)】:http://www.xiexiliangjiufa.com/st/45756716.html

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